Как сообщает аппарат Уполномоченного по правам человека, из запросов граждан ДНР следует, что наиболее актуальной остается проблематика, которая связана с вопросами реализации социальных прав граждан и нарушением этих прав. Людей волнуют вопросы о выплате пенсий и социальных пособий, предоставления жилья для временного проживания, порядок обращения и оформления документов в случае разрушения жилья, получение гуманитарной помощи.
Также актуальным остается трудоустройство – 177 обращений; оформление документов и выезда на территорию других государств – 12 обращений; поиск пропавших без вести – 207 обращений; утрата документов, удостоверяющих личность – 352 обращения; жилищно-коммунальные вопросы – 314 обращений; получение временной прописки – 230 обращений; другие вопросы социально–гуманитарного характера – 1982 обращения.