Для поддержания в надлежащем состоянии распределительных газовых сетей и технологического оборудования ГК «Донбассгаз» вкладывает значительные денежные средства в их ремонт и модернизацию. Как сообщает пресс-служба ведомства, чтобы обеспечить бесперебойную поставку «голубого топлива» в Республику и гарантированно предоставить услугу газоснабжения потребителям, структурные подразделения «Донбассгаза» в работе с неплательщиками разных категорий применяют предусмотренные законодательством меры. Отключение должников предусмотрено Правилами газоснабжения. Отключенным от газоснабжения абонентам необходимо дополнительно оплатить затраты на отключение и повторное подключение. Если потребитель, имея задолженность, оплачивает текущие платежи, заключает соглашение о реструктуризации долга — крайней меры можно избежать.
Комментирует ситуацию начальник управления учета и баланса газа ГК «Донбассгаз» Ирина Дудникова:
«Мы идем навстречу абонентам, большинство из которых не по собственной воле накопили долг за пользование природным газом. «Донбассгаз» дает возможность гражданам погасить его постепенно, путем заключения соглашения о реструктуризации. Для этого потребителю необходимо явиться в абонентский отдел для рассмотрения вариантов поэтапного погашения долга. Все случаи рассматриваются индивидуально с каждым абонентом, который для подтверждения своего трудного финансового положения может предоставить и доказательные документы, которые обязательно будут приняты в расчет. Максимальный срок постепенного погашения долга составляет 36 месяцев. Мы всегда готовы идти навстречу абонентам и будем рассматривать каждую ситуацию в индивидуальном порядке».
ГК «Донбассгаз» напоминает о том, что для населения тарифы остались прежними, довоенными. Оплатить услуги по газоснабжению можно в любом отделении Центрального Республиканского Банка либо в кассе предприятия. Концерн «Донбассгаз» призывает абонентов не накапливать задолженность и не откладывать оплату за уже потребленный газ до первых заморозков.