За апрель в Министерстве транспорта зарегистрировано 281 обращение граждан, в которых было затронуто 304 вопроса, касающихся транспортной сферы Республики, сообщает пресс-служба ведомства.
Из общего количества обращений, направленных в Министерство транспорта в период с 1 по 30 апреля, оперативно решено около двухсот.
За прошедший месяц в рамках работы общественных приемных ОД «Донецкая Республика» руководством Министерства транспорта проведено два выездных приема граждан в Амвросиевском и Старобешевском районах. В ходе приема принято 13 обращений, рассмотрено 26 вопросов.
Также, согласно утвержденному графику, руководством Министерства транспорта осуществлялось проведение личных приемов граждан. В апреле к руководству обратились четыре человека.
В течение апреля Министерством транспорта принято и рассмотрено 74 письменных и электронных обращения, из которых 14 выполнены, на 17 даны разъяснения, 22 остаются на контроле, 21 направлено на дальнейшее рассмотрение в другие органы власти.
На телефонную горячую линию Минтранса поступило 190 звонков.
Большая часть поступивших обращений граждан в апреле касалась работы городских автобусных маршрутов, бронирования билетов по направлению КПВВ, ремонта дорог и искусственных сооружений, льготного проезда пассажиров, работы городского пассажирского транспорта, порядка получения лицензий, возобновления движения дизель-поезда «Ясиноватая – Иловайск» и другие.