C начала 2019 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Донецкой Народной Республике поступило 5488 обращений.
С 19 по 25 октября 27 гражданам Республики была предоставлена консультация отделом по работе с обращениями граждан, принято 3 письменных обращения; 7 консультаций – рабочей группой по решению социальных проблем вынужденных временных переселенцев; принято 2 письменных обращения, 11 гражданам была предоставлена юридическая консультация.
Также 20 письменных обращений было принято к рассмотрению, 11 рассмотрено из ранее поступивших обращений. 51 звонок поступил по телефонам горячей линии. На электронную почту аппарата Уполномоченного пришло 12 электронных обращений.