Для более оперативного реагирования на заявки потребителей РП «РЭК» созданы дополнительные телефоны горячих линий, по которым можно сообщить своим РЭСам об аварийных ситуациях:
г. Донецк
Ворошиловский: 302 13 88
Калининский: 294 00 20
Кировский: 203 53 61
Куйбышевский: 253 27 42
Ленинский: 203 85 20
Буденновский: 203 27 56
Центральный: 302 10 88
Петровский Восточный: 203 36 00
Петровский Западный: 203 41 21
Пролетарский: 310 27 08
г. Макеевка
Центральный РЭС: 28 52 60
Советский РЭС: 23 10 71
Червоногвардейский РЭС: 24 00 28
Ясиноватский РЭС – (06236) 2-24-19
Горловский РЭС – 0713537269
Горловский восточный РЭС – 0713468075
Енакиевский городской РЭС – 0713468104
Енакиевский РЭС – 0713052143
Дебальцевский РЭС – 0713468102
Торезский гор РЭС – 0713537330
Торезский РЭС — 0713052139
Амвросиевский РЭС – (06259) 2-32-09
Шахтерский городской РЭС – 0713468219
Шахтерский РЭС – 0713938615
Харцызский РЭС – 0713468188
Золотаревский РЭС – (06257) 7-77-91
Снежнянский РЭС – 0713537331
Старобешевский РЭС – (06253) 2-14-32
Приазовский РЭС – (06296) 3-16-06
Тельмановский РЭС – (06279) 5-12-40
Докучаевский РЭС — (06275) 3-10-40
Также круглосуточно работает горячая линия информационно-консультационного центра РП «РЭК»: 071-301-16-40.