На сегодняшний день на территории Республики работает Сервисный центр предварительной продажи железнодорожных, автобусных и авиабилетов по территории ДНР и за ее пределами, который расположен в г. Донецке, а также 10 касс предварительной продажи железнодорожных и авиабилетов, функционирующих на железнодорожных вокзалах в городах Донецк, Ясиноватая, Макеевка, Горловка, Дебальцево, Иловайск, Харцызск, Енакиево и на станциях Криничная и Никитовка.
Как сообщает пресс-служба Министерства транспорта ДНР, кассами предоставляется широкий спектр услуг — оформление проездных документов на пассажирские поезда, курсирующие по территории ДНР и ЛНР, оформление электронных билетов на поезда формирования РЖД и авиаперелеты перевозчиками РФ. Также кассиры профессионально проконсультируют о графике отправления, курсировании и наличии мест на пассажирские поезда.
Помимо этого, на железнодорожных вокзалах пассажиры могут воспользоваться целым рядом дополнительных услуг: камера хранения, комната отдыха, буфет, парковка, распечатка документов и другие.
С полной информацией о работе пунктов продажи проездных документов в городах Республики можно ознакомиться на официальных сайтах Министерства транспорта и ГП «Донецкая железная дорога».
Напоминаем, Республиканский сервисный центр предварительной продажи билетов находится по адресу: г. Донецк, ул. Университетская, 35. Телефон: (062) 319-52-57, 319-50-61, 319-40-75 (авто).
Телефоны справочных служб на ж/д вокзалах:
Донецк — (062) 319-00-05, 319-22-96;
Макеевка — (06232) 5-22-95;
Ясиноватая — (06236) 9-21-58, 9-33-52;
Иловайск — (06257) 2-24-13, 2-24-81;
Дебальцево — (0649) 9-35-26, 9-35-27;
Харцызск — (06257) 9-12-36;
Никитовка — (06242) 6-23-26;
Горловка — (06242) 4-90-10.