ГП «Почта Донбасса» создано 10 октября 2014 года. Помимо подписки и доставки местных, республиканских и зарубежных периодических изданий, государственное почтовое ведомство занимается выплатами пенсий, соцпособий и приемом всех видов платежей. Предприятие также продает товары народного потребления и собственной марки «Почта Донбасса», недавно открылся интернет-магазин «Почта Маг». Специалистами ГП налажены сервис смс-информирования получателей почтовых отправлений и переводов, телеграм-бот и система определения доставочного участка и индекса почтового отделения по адресу. Создана целая серия уникальных художественных конвертов, марок и открыток Донецкой Народной Республики.
«Четыре года стремительного роста и масштабного развития в новейшей истории региона – это однозначно серьёзная дата, которую можно и нужно отмечать. Мы встречаем свой день рождения успехами, и нам действительно есть чем гордиться:
– 240 отделений почтовой связи. 20% из них – отремонтированные, включая открывшиеся 22 отделения в формате ЕЦС (Единый Центр Связи) и 10 отделений в прифронтовых районах. Абсолютно все отделения почтовой связи ГП «Почта Донбасса» оснащены IP-телефонией и сетью WI-FI в открытом доступе;
– порядка 40 предоставляемых услуг. Наиболее востребованы почтовые переводы, доставка товаров из интернет-магазинов Российской Федерации и дальнего зарубежья, приём коммунальных платежей через Единый Расчетный Документ (ЕРД), оплата услуг мобильной, почтовой связи, интернета, фиксированной телефонии;
– 300 человек ежедневно пользуются услугой онлайн-трекинга. Полностью автоматизированный прием и выдача почтовых отправлений, а также онлайн-трекинги позволили оптимизировать процессы перемещения груза или посылки и минимизировали время доставки отправлений адресату. Почта гарантирует доставку почтовых отправлений внутри ЦПС в срок до трёх дней и до шести дней по Республике;
– каждый третий коммунальный платёж в Республике осуществляется через ГП «Почта Донбасса»;
– 200 человек ежедневно пользуются услугой почтовых переводов. Адресные почтовые переводы и переводы на предъявителя осуществляются на территории Донецкой и Луганской Народных Республик. Помимо этого, существует возможность осуществления переводов с наложенным платежом, а также партионных переводов;
– 493 844 – именно столько актуальных адресов Донецкой Народной Республики содержит Почтовый адресный справочник, созданный нами. Теперь практически исключена возможность ошибки при приеме или отправке письма, посылки, груза.
И самое главное – мы стали ближе к людям, нам удалось завоевать их доверие. Спасибо за то, что выбираете Почту Донбасса», — говорится в сообщении пресс-службы почтового ведомства.