Жители Республики, столкнувшиеся с противоправными действиями сотрудников Министерства внутренних дел, могут обратиться по телефонам горячей линии.
— Управления собственной безопасности МВД ДНР — 071-307-14-73;
— Управления ГАИ МВД ДНР – 071-361-73-78.
Граждане также могут оставить свои жалобы и обращения к руководству МВД в комнате приема граждан, расположенной в административном здании Министерства внутренних дел по адресу: Донецк, улица Горького, 61 либо направить по электронной почте udo.mvddnr@mail.ru.