Сегодня, 27 декабря, в Министерстве юстиции ДНР состоялся брифинг на тему «Порядок оформления электронного талона через систему ЕРЦ-online и его отмена», который провела начальник отдела пресс-службы Министерства юстиции ДНР Татьяна Болотина.
«Жителей Донецкой Народной Республики продолжают интересовать вопросы относительно оформления электронного талона для оказания государственных услуг в отделах Единого регистрационного центра и его отмены.
Собственники недвижимого имущества, расположенного на территории Донецка, Макеевки и Горловки, могут воспользоваться электронной системой записи, которая позволяет получить предварительный электронный талон на желаемую дату и время для подачи документов в отделы Единого регистрационного центра ДНР.
Заявитель может оформить один талон, независимо от отдела ЕРЦ или услуги, и только после погашения или аннуляции этого талона он сможет воспользоваться услугой ЕРЦ-online повторно», — отметила Татьяна Болотина.
Она также пояснила, что для получения электронного талона предварительной записи с помощью системы ЕРЦ-online необходимо на сайте Минюста ДНР нажать на баннер с аналогичной надписью и заполнить поля в открывшейся электронной форме. Для этого необходимо совершить следующие действия:
1. В выпадающем меню выбрать необходимый отдел ЕРЦ, его адрес и одну из сфер услуг: государственную регистрацию вещных прав на недвижимое имущество или техническую инвентаризацию, учет и оценку недвижимого имущества.
2. В подменю «Выбор услуги» из выпадающего списка выбрать необходимый вид услуги в соответствующей сфере.
3. Далее следует указать реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя: серию и номер паспорта Донецкой Народной Республики, паспорта Российской Федерации, паспорта или ID паспорта Украины, указать ИНН.
4. После нажатия кнопки «Продолжить», указать фамилию, имя и отчество заявителя, адрес его электронной почты и контактный номер телефона, а также подробный адрес объекта недвижимого имущества, в отношении которого планируется подать документы.
5. В случае, если заявитель действует по доверенности, дополнительно указывается фамилия, имя и отчество собственника объекта недвижимого имущества, в отношении которого подаются документы, его ИНН, является ли он резидентом или нерезидентом, а в выпадающем меню выбирается вид паспорта собственника: паспорт Донецкой Народной Республики, паспорт или ID паспорт Украины, вводится его серия и номер;
6. Дата записи выбирается путем нажатия на соответствующее число в календаре, после чего следует нажать кнопку «Запросить свободное время». При наличии свободных талонов в разделе «Выберите устраивающее вас свободное время из выпадающего списка» системой предоставляется возможность выбора удобного для заявителя времени визита.
В случае отсутствия свободного для записи времени заявителю необходимо выбрать в календаре другой доступный для регистрации день в разделе «Дата записи» и повторить вышеуказанные операции для выбора свободного времени. При выборе даты следует учитывать, что предварительная запись открывается на 14 календарных дней начала месяца, а на каждые последующие 14 календарных дней запись открывается не позднее, чем за 3 дня до истечения действия предыдущего периода.
7. Перед заключительным этапом регистрации необходимо подтвердить свое согласие на обработку персональных данных и ввести предложенный системой код, состоящий из графических изображений произвольных букв и цифр, в расположенном ниже окне.
8. После нажатия кнопки «Записаться» на экране будет сформирован талон, в котором будут указаны данные заявителя, дата и время визита в отдел ЕРЦ. После проверки данных можно сделать снимок экрана, а при наличии у заявителя соответствующей оргтехники можно распечатать талон на бумажном носителе для последующего предъявления при визите в отдел ЕРЦ.
В том случае, если заявитель не может предъявить талон, но знает его код и данные заявителя совпадают с данными, указанными в системе ЕРЦ-online, сотрудник ЕРЦ самостоятельно распечатает талон и приложит его к формируемому пакету документов.
«Если заявитель не смог явиться в указанное в электронном талоне время, либо при заполнении электронной формы допустил неточности в выборе отдела ЕРЦ или вида услуги, а также в случае указания недостоверных персональных данных ему необходимо аннулировать оформленный талон, после чего он сможет вновь воспользоваться данной услугой, указав достоверные сведения и выбрав удобное для себя время», — сообщила Татьяна Болотина.
Кроме того, она разъяснила, что для погашения талона необходимо обратиться к руководству ЕРЦ Минюста ДНР или к сотрудникам, ответственным за работу ЕРЦ-online, с заявлением об отмене регистрации (аннулировании талона). Заявление подается лично или направляется на электронную почту erc-office@minjust-dnr.ru в произвольной форме с указанием в заявлении следующих данных: № талона электронной очереди; даты и времени, на которые выдан талон; кода талона; ФИО заявителя; данных паспорта и ИНН; причины аннулирования талона.
По результатам рассмотрения такого заявления будет принято соответствующее решение и внесены все необходимые коррективы в системе ЕРЦ-online. После чего заявитель сможет повторно использовать электронную систему предварительной записи для подачи документов в отделы ЕРЦ.